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description: Permet à un staff de prendre en charge le ticket.
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# /claim

{% hint style="success" %}
Utilisation : **`/claim`**
{% endhint %}

### **Exemple :**&#x20;

<figure><img src="https://1724428357-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNVD1mAISgg62H4AkuBV1%2Fuploads%2F8Th7nWg9bnNEHcgP50h2%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d664e1d7-1c83-42eb-b530-195892d11a4f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Résultat :**&#x20;

<figure><img src="https://1724428357-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNVD1mAISgg62H4AkuBV1%2Fuploads%2F21mh1184OeqVXI0LZQuQ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1ca1fea4-6622-4165-b4bb-7c7887d1b385" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
Cela signifie que seul le staff ayant pris en charge le ticket peut parler dans le ticket. Si un autre staff veut rejoindre ce ticket, le staff ayant pris en charge doit l'ajouter en utilisant la commande **`/add`**
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Cette commande est à utiliser uniquement en ticket !
{% endhint %}
